運送政策
門市自取及送貨詳情
香港本地送貨
- 凡單次消費滿HK$600或以上，即可獲得一次本地免運費送貨服務。
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對於每筆訂單少於HK$600的消費，若需要安排本地送貨服務，運費將根據重量計算（運費將在結帳時由系統自動計算）。
重量 本地運費 0 - 0.9 kg HKD 30 1 - 1.9 kg HKD 37 2 - 2.9 kg HKD 51 3 - 4.9 kg HKD 60 5 - 9.9 kg HKD 70 10 - 19.9 kg HKD 90 20 - 59.9 kg HKD 200
出貨時間:
After Glow Art Studio 通常在收到已支付的訂單後的一個工作日內安排發貨。星期六、星期日和公眾假期，我們將不會安排發貨。
如果懸掛8號或更高級別的颱風警告訊號，或者生效黑色暴雨警告，出貨日期將相應順延或暫停。
送貨時間:
10kg或以下: 出貨後1-2工作天^
10kg或以上: 出貨後1-3工作天^
特別地區的附加費用如下：
免費送貨服務僅限於香港島、九龍和新界的特定地區。部分地區、較偏遠或離島地區可能需要支付額外的服務費，或可能無法提供送貨服務。您可以在下單前聯繫我們以確認是否能享受免運費送貨。我們保留最終決定權。
本地即日送貨 (如有需要，請先與我們聯絡)
通常情況下，由LALAMOVE負責運送，運費將由收件人支付，不同的地址運費也會有所不同。
重量在10公斤以下的包裹，將由速遞專員遞送。
重量超過10公斤的包裹，將由輕型貨車(Van)遞送。
下單後，請耐心等待倉庫同事進行安排。如果沒有送貨員接單，我們會另行通知客戶。任何附加費用將由收貨人負責支付。請注意，訂單必須在當天下午3點前提交，否則無法安排的訂單將順延至下一個工作日處理。
澳門送貨方式
結帳時運費將根據重量計算，通常在3至6個工作天內送達。如需協助，歡迎聯絡我們。所有產品是否能運送至澳門，將由「速遞公司」作最後決定。
如果「速遞公司」因任何原因退回貨件，我們將扣除相應的運費並退還訂單的剩餘款項。
國際送貨
如有查詢，可與我們聯絡
^以上所列的送貨時間僅為過去訂單的平均時間，實際的送貨時間將根據快遞公司的安排而定。After Glow Art Studio 不承擔任何因延遲造成的責任。
門市自取
- 一般情況下，下單後2小時內可準備好產品，您可以在辦公時間內自行上門取貨。
- 無需進行額外預約。
- 儲存期限為10天，包括週末和公共假期。
- 如果逾期未取貨，將視為放棄訂單，且不會進行退款。
地址：
長沙灣青山道608號榮吉工業大廈B座1007室
(荔枝角站B出口步行約3分鐘)
Room 1007, Block B, Wing Kit Industrial Building, 608 Castle Peak Road,
Cheung Sha Wan
(about 3 minutes' walk from Exit B of Lai Chi Kok Station)
取貨時間：
星期一至日11:00am - 8:30p.m(全年無休 聯絡我們查詢預約)
送貨附加費用
司機可能會在以下情況下收取額外費用或安排在樓下交貨：
- 停車場的收費
- 跨越障礙物時搬運貨物
- 當送貨地點的距離超過100米或搬運時間超過3分鐘，且車輛無法直達
- 有斜坡、無電梯或需使用樓梯
以上額外服務的費用應由收貨人與司機協商後由收貨人支付。
After Glow Art Studio 保留最終決定權。